Transformez chaque RDV en plusieurs RDV !
Créez vos rappels de visite en quelques secondesGardez la main sur votre métier, gérez facilement vos disponibilités et retours atelier. Arrêtez l’utilisation de logiciels compliqués et non spécialisés pour créer un lien fort dans la poche de vos clients. Complémentaire à tout logiciel et pour tous les garages, notre solution développée pour les ateliers est prête en 5 minutes, simple et intuitive.
Invitez vos clients à télécharger l’application mobile et à vous ajouter en garage favori, ils pourront vous appeler ou vous contacter par email en cas de besoin à chaque rappel.
Pourquoi choisir Doctoride pour votre garage ?
Doctoride VS les autres
solutions
Envie de tester Doctoride gratuitement ?
Une offre à prix doux, fixe et transparente !
- Apporteur d'affaires
- 10 rappels d’essai
- Planning
Le référencement dans l'annuaire est accessible si vous êtes éligibles à nos critères (voir ci-dessous).
L’annuaire annuel des garages deux-roues
Notre mission est d'aider les propriétaires de deux-roues à trouver facilement les meilleurs ateliers, de simplifier la maintenance d'un véhicule en ligne et de soutenir l'excellence dans la profession des réparateurs dans toute la France.
Ils en parlent mieux que nous...
Christophe B.
Atelier de réparation de vélo« Pratique pour augmenter sa visibilité en ligne et fidéliser mes clients via les carnets. Je gère mes rendez-vous et ca fonctionne très bien ! »
Kevin D.
Atelier de réparation de moto et scooter« J’en avais marre des solutions usines à gaz. Je cherchais un logiciel de gestion pour gagner du temps, les modules de Doctoride font clairement une différence. »
Fabrice K.
Atelier de réparation de scooter« Le système des rappels a fini par me convaincre. C’est bien pensé pour conseiller mes clients et aider mon activité à augmenter les opportunités de contrat. »
Des réponses à vos questions
Qu'est-ce que Doctoride pour les professionnels ?
Ami garagiste, bienvenue sur Doctoride ! Notre plateforme spécialisée a été développée pour les garages et ateliers deux-roues afin de leur apporter des solutions complémentaires à tous les logiciels et habitudes de contact pour la gestion du SAV d’un atelier. Nous facilitons au travers d‘une solution simple, sans frais surprise ou besoin de formation entre autre l’acquisition et la fidélisation client via une application mobile et multiplions vos retours atelier avec un outil de rappel et suivi révolutionnaire !
Comment savoir si mon garage peut être listé dans l'annuaire sur Doctoride ?
Pour intégrer notre annuaire, votre atelier doit avoir une présence physique et en ligne, avoir obtenu au moins 30 avis et une note moyenne d’entrée de 4/5. Ces critères nous aident à garantir une qualité et une notoriété en ligne conformes aux attentes de nos utilisateurs. Nous lançons chaque année une nouvelle edition de notre annuaire, mais vous pouvez nous contacter à ce sujet pour demander un référencement si vous êtes éligibles à ces critères, notre équipe se tient à votre disposition.
Quelles sont les étapes pour référencer mon garage sur Doctoride ?
C'est très facile ! Inscrivez-vous sur notre site en vous créant un compte gratuit. Notre équipe évaluera votre demande selon nos critères de référencement et vous recontactera si vous êtes eligible pour sa prochaine édition et vous référencer gratuitement.
Que faire si mon garage est déjà présent sur Doctoride ?
Tout d’abord bravo ! Vous correspondez aux critères de qualité « atelier de confiance » de Doctoride et avez été sélectionné par notre équipe après une enquête de réputation. Vous pouvez revendiquer la propriété de votre page ou demander sa suppression si vous ne souhaitez plus figurer dans notre annuaire. Pour toute question, notre support client garage est à votre disposition.
Doctoride est-il gratuit pour les garages ?
Nous proposons une offre de base gratuite, incluant le référencement, la gestion des rendez-vous et un planning simplifié. Pour ceux désirant des fonctionnalités avancées, comme par exemple le module de fidélisation, nous offrons un abonnement à 9,99€ HT par mois.
Quels bénéfices Doctoride apporte-t-il à mon garage ?
Avec Doctoride renforcez votre relation client, gagnez jusqu’à deux heures par jour et simplifiez votre quotidien ! Sur la partie SAV, la Ride’Box et les carnets de santé deux-roues créés pour les propriétaires, vous aideront à fidéliser vos clients, augmenter vos opportunités de contrats récurrents et obtenir de la visibilité durant le cycle de vie du véhicule en tant que garage habituel. Encouragez vos clients à télécharger l’application Doctoride pour vous faciliter la vie et celles de vos clients !
Comment gérer les demandes de rendez-vous sur Doctoride ?
Avec Doctoride, gérer vos rendez-vous est un jeu d'enfant. Grâce à votre visibilité dans l'annuaire, une demande de rendez-vous peut se faire par téléphone ou en ligne si vous avez un formulaire de demande actif sur votre page. Si la demande est en ligne, connectez-vous à votre compte, puis répondez depuis la section Rendez-vous. En tant qu’utilisateur du compte PRO, vous aurez accès à des fonctionnalités exclusives et des avantages partenaires. Pour toute question, notre support client garage est à votre disposition.
Quel engagement ai-je en acceptant une demande de rendez-vous sur Doctoride ?
En acceptant un rendez-vous sur Doctoride, vous vous engagez à accueillir le client, analyser son besoin précisément et inspecter son véhicule si cela est nécéssaire pour lui proposer un devis.
Comment gérer un changement de disponibilité ?
Si un imprévu survient, contactez le client pour reprogrammer ou annuler le rendez-vous. Assurez-vous de mettre à jour ces modifications directement sur la plateforme pour informer votre client qui en sera averti et ainsi éviter tout problème de gestion de planning SAV ou expérience client.
Doctoride offre-t-il des formations ou tutoriels ?
Pour toute demande d'assistance ou de formation, contactez notre support dédié. Nous pourrons vous aider à tirer le meilleur parti de notre plateforme.
Puis-je utiliser Doctoride sur différents appareils ?
Oui, Doctoride est accessible sur ordinateur, tablette, téléphone et de partout, vous offrant une flexibilité maximale pour gérer votre SAV sereinement et la fidélité client dans la poche !